PLE Portal Información inconsistente Validaciones Ejemplos Otros – SUNAT

VALIDACIONES E INCONSISTENCIAS FRECUENTES Y/O COMUNES

LIBROS ELECTRÓNICOS – PLE 5.1

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ERROR PLE:
NO SE PUEDE ABRIR EL ARCHIVO, VERIFIQUE SUS PERMISOS O EL ARCHIVO A 
VALIDAR ESTA MUY ANIDADO.

SOLUCIÓN:

Error ANIDADO: Es el más común, es porque el archivo está muy inmerso en las carpetas (es decir, dentro de una carpeta y de otra y otra, etc.), es necesario recortar la ruta, guardar el archivo (TXT) en una carpeta directamente en la raíz C: o D:

Error PERMISOS: Es menos común (más para redes empresariales), en este caso es porque no tienen control total (no tienen privilegios de administrador) sobre el archivo y/o carpeta de instalación PLE, tienen que configurar los permisos con control total (solicitar a su área de informática de la empresa) o ingresar como administrador a la computadora.

 

ERROR PLE:
Campo es Obligatorio - Columna 26

SOLUCIÓN:

REGISTRO DE VENTAS – TIPO DE CAMBIO

Según estructura de Ventas (anexo 2 de 361-2015), tiene observación en Campo 26, “1. Obligatorio si campo 25 contiene dato” (es decir no acepta valor “0.000”).

El campo 25 es Código de la Moneda, entonces, si colocamos dato en campo 25 (por ejemplo USD), recién será obligatorio colocar valor (mayor a cero) en campo 26.

También indica que ambos campos NO son obligatorios, por tanto si tenemos operaciones en SOLES (PEN), simplemente dejaremos vacíos (…|||…) AMBOS campos y así corregiremos la inconsistencia, es importante recalcar que solo aplicaría para SOLES, si la moneda es diferente de soles, se entendería que ambos campos tienen que tener datos.

REGISTRO DE COMPRAS – TIPO CAMBIO

A diferencia de Ventas, esta estructura NO tiene la observación anterior (para compras es campo 25 – tipo de cambio), entonces es indiferente dejarlo vacío o colocar “0.000” el PLE igual lo valida sin errores, también es importante recalcar para este libro, que si la moneda es diferente de soles, se entiende que ambos campos (24 y 25) deben tener datos.

 

ERROR PLE:
Sr. Contribuyente se ha detectado que desea validar algún Registro de Compras o 
Ventas, para periodo 20160200 o superior, pero a partir de este periodo, se deben
presentar ámbos según la combinación (080100, 080200 y 140100) o (080300 y 140200).
ERROR PLE:
Sr. Contribuyente se ha detectado que desea validar algún Registro de Compras o
Ventas, para periodo anteriores a 20160200, pero a partir de esta versión del PLE,
se deben presentar según la combinación (080100, 080200 y 140100) o 
(080300 y 140200)o(080100 y 080200) o (solo 080300) o (solo 140100)o(solo 140200).

SOLUCIÓN:

Una de las novedades que trae el PLE v5.0, es que es necesario añadir los libros de compras y ventas conjuntamente para validar y enviar, según las combinaciones (libros) que muestra en paréntesis, cabe resaltar que dice “o”, es decir solo una de las combinaciones.

(080100, 080200 y 140100) sera 3 archivos (txt) y son Compras, Compras – No domiciliados y Ventas respectivamente.

(080300 y 140200) sera 2 archivos (txt) y son Compras Simplificado y Ventas Simplificado respectivamente.

Para periodos anteriores muestra mas combinaciones, si esta enviando solo compras (8.1), deberá enviar conjuntamente con Compras – No domiciliados (8.2), si no ha tenido operaciones con NO Domiciliados deberán generar archivo sin información.

Tenemos una utilidad ONLINE, para generar libros (archivo txt) SIN información. ingresa aquí.

 

ERROR PLE:
El número de columnas del registro no coincide con la definición del libro

SOLUCIÓN:

El error es debido a la cantidad de columnas que tenemos en nuestro archivo txt.

La RS 169-2015 y modificatoria 361-2015 – anexo 2, establece las nuevas estructuras de los libros, entonces tendremos que tener , 34 columnas (o 34 palotes ‘ | ‘) para VENTAS (Versión Completa) y 41 columnas (o 41 palotes ‘ | ‘) para COMPRAS (Versión Completa), importante por cada columna le corresponde un ‘ | ‘ a lado derecho.

Cabe recordar que hasta el 08/02/2016, las estructura para ventas era de 29 columnas y de ventas era 34 columnas.

 

ERROR PLE:
Longitud incorrecta.

SOLUCIÓN:

La inconsistencia es debido a la cantidad de caracteres o dígitos que colocamos en el campo (columna), estamos colocando mas de lo permitido según reglas de comprobantes (ANEXO 2 – RS 361-2015).

Ejemplo 1: Si registramos Factura o Boleta, la serie debe tener 4 dígitos exactos.

Ejemplo 2: Si registramos un Boleto Aéreo, la serie (Col. 7 de Ventas y Col 7 de Compras) según las Reglas CDP indica colocar un dígito (Longitud 1) en base al tipo de boleto, si colocamos mas de un dígito mostrara inconsistencia.

Validacion_rc_reglas_boletoaereo

 

ERROR PLE:
Formato incorrecto.

SOLUCIÓN:

Cuando la forma de colocar el valor no es como indica la estructuras del anexo 2.

Ej.: Los campos de fechas indica colocar “dd/mm/aaaa”, tendría que ser : 15/01/2016 (como ejemplo tomo ese día), si colocamos diferente (talvez 15-01-2016) mostrara la inconsistencia.

 

ERROR PLE:
El valor es incorrecto.

SOLUCIÓN:

Error es cuando el dato que colocamos no cumple con las especificaciones de estructuras de anexo 2.

Ej.: La serie de factura es de 4 dígitos, puede ser numérico (ej. 0012) o si es electrónico, la primera letra deberá ser, “E” (ej. E001 – factura portal) ó “F” (ej. F001, FG01, FBRT, etc.- desde propio sistema de contribuyente), si no cumplimos esas condiciones mostrara el error.

 

ERROR PLE:
No puede consignar este tipo de comprobante para el estado.

SOLUCIÓN:

Error es cuando colocamos un estado (ultima columna del libro) que no corresponde para nuestro tipo de comprobante, nuevamente debemos verificar las reglas de comprobantes pago del ANEXO 2, indica que estados acepta cada comprobante.

Ej.: Para Registro Compras, si registramos una boleta (cod. 03), las reglas de cdp, indica que solo podemos colocar el estado (Columna 41) “0” ó “9”, si colocamos otro (ej. 1), mostrara error.

 

ERROR PLE:
La cantidad de campos de los registros son diferentes.

SOLUCIÓN:

La inconsistencia muestra cuando tenemos al menos un registro (una Fila), con mas o menos columnas que los demás registros.

Todos los registros(filas) deben tener la misma cantidad de columnas, en base a lo anterior será 34 columnas para Ventas (Versión Completa) y 41 columnas para Compras (Versión Completa).

Si queremos agregar una columna se coloca una pipe o palote( ‘ | ‘) mas, al final, pero este debe ser agregado en TODAS las filas(registros), incluso en la filas que no queremos informar algún dato adicional (las cuales estarán vacíos).

 

._._.



CONSIDERACIONES A TENER EN CUENTA PARA LLENADO

  • COMPRAS (Completo) – CAMPO 40 : Indicador de Comprobantes de pago cancelados con medios de pago.

Según anexo 2 de la RS 361-2015, el campo 40, indica: ‘Consignar “1” si el comprobante de pago fue cancelado con algún medio de pago establecido en la tabla 1, caso contrario no consignar nada’.

  1. Este campo solo podrá llevar el valor “1” para cualquier medio de pago que identifiquemos en la tabla 1, NO se consigna código de la tabla.
  2. Si el comprobante de pago NO esta cancelado, al momento de enviar el libro, indica no consignar nada, es decir, tendremos que dejar vacío (||) ese campo.

 

  • Registro de Boletas de Venta y Tickets menores a 700 Soles.

En Registro de Ventas (Completo), para el campo Tipo de documento de identidad del cliente (campo 10) y Número de documento del cliente (campo 11) sera obligatorio excepto …

e. campo 24 < 700.00 y campo 6 = ’03’ y’12’

entonces podemos dejar vacíos ambos campos para caso de Boletas y tickets.

En Registro de Compras campo 11 (Tipo documento) y campo 12 (Nro. documento)  también serán opcionales para boletas y tickets, por tanto también podremos dejar vacío.

 

  • Registro Consolidado de Comprobantes – Anotar Importe Total.

Observar que existen dos campos (diferentes) para el llenado, el primero será para el número inicial y el segundo para el nro. final (solo números).

Validacion_rv_consolidado
Columnas 8 y 9 – Registro de Ventas

 

validacion_rc_consolidado
Columnas 9 y 10 – Registro de Compras

 

 

  • Registro de Boleto Aéreo.

Observar que en la serie se coloca solo un dígito (1, 2, 3, 4 o 5).

Validacion_rv_reglas_boletoaereo
Reglas CDP – Registro Ventas

 

Validacion_rc_reglas_boletoaereo
Reglas CDP – Registro Compras

 

  • Registro de ticket.

En la serie se debe colocar la serie de la máquina registradora.

Validacion_rv_reglas_ticket
Reglas CDP – Registro Ventas

 

Validacion_rc_reglas_ticket
Reglas CDP – Registro Compras

 

 

  • Registro Ventas – Factura emitido a No Domiciliado, Para estos casos el tipo y número de documento sera  diferente de RUC.

    • FACTURA POR EXPORTACIÓN. para este caso es necesario llenar la columna 13 “Valor Facturado de la exportación”, solo así, el campo 10 y 11 NO son obligatorios.

validacion_rv_facturasinruc

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.



DEMÁS TEMAS / SECCIONES / GRUPOS DE TEMAS / CATEGORÍAS
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90 respuestas a “PLE Portal Información inconsistente Validaciones Ejemplos Otros – SUNAT

  1. Buenas tardes. Al momento de validar los PLE me salieron sin inconsistencias, pero al momento de enviar, el registro de Ventas me sale “con errores”. El error que menciona es “Requisitos imcumplidos detectados: “Null” “

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    1. Buen día, el error es de parte de SUNAT (saturación o problemas en su sistema), tendrías que re-intentar, previamente consulta en historial si ya fue enviado el libro.
      Puedes probar lo siguiente, cierra el PLE, elimina archivos temporales de Internet explorer, reinicia y prueba el envío, si persiste el problema, te recomendaría comunicarte a la central de consultas de la misma SUNAT. saludos

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  2. BUENAS TARDES QUERÍA PREGUNTAR YO AL VALIDAR MIS PLE SALIERON SIN ERRORES PERO AL MOMENTO DE ENVIÓ SALE REGISTRO DE COMPRAS CON ERROR POR EL LIBRO NO TIENE LA CANTIDAD SUFICIENTE DE ARCHIVOS NO ENTIENDO SI AL VALIDAR TE ARROGA LOS ERRORES DE UNA VEZ

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  3. EN LA VALIDACIÓN EL ERROR : “FECHA DE EMISION DEBE CORRESPONDER CON EL PERIODO” Y HACE REFERENCIA A LA FILA 1 Y COLUMNA 3. EFECTIVAMENTE EL CDP FUE EMITIDO EN EL PERIODO MAYO 2018 Y LO ESTOY REGISTRANDO EN EL PERIODO JUNIO 2018.
    CUÁL ES LA SOLUCIÓN

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      1. El XML está incompleto ó no ha sido generado por el PLE, me da este error alguienpuede ayudar porfavor

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  4. Estimado, para agrupar boletas de dia, se pone en la columna 8 el numero incial y en la 9 el final pero sale el valor es incorrecto, son boletas de venta fisicas

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  5. Cuando intento validar en PLE me sale error en el registro de ventas en todas las filas de la columna 11: “La longitud del número de documento de identidad es incorrecta”;el tema es que es que casi todos mis comprobantes de ventas son boletas y son DNI lo que ingreso en esa casilla y no RUC como me pide validar el PLE. ¿Que puedo hacer?

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    1. Buen día, la columna 11 depende de la columna 10 (Tipo de Documento de Identidad) que indica colocar código de la tabla 2, de acuerdo a esta tabla para DNI deben colocar 1 (en columna 10), para que, en campo 11, solo exija nro. de 8 dígitos.
      Si en campo 10, colocan 6 (para RUC), entonces en campo 11 le exigirá nro. de 11 dígitos.

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  6. BUENAS TARDES SU APOYO POR FAVOR EN LIBRO 8.2 ME SALE “EL VALOR NO SE ENCONTRÓ EL LA TABLA DE PARÁMETROS” CUAL ES LA SOLUCIÓN

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    1. Buen día, el mensajes es porque no están colocando valor según la tabla exigida, recordar que hay campos que le pide colocar un valor en base a una tabla que proporciona la propia SUNAT, si el valor no existe en dicha tabla, le muestra el mensaje de error.

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  7. Buen día por que al validar mi registro de compras y ventas me sale por ejemplo: fila 1 columna 0 en descripción: el numero de columna del registro no coincide con la definición del libro… quisiera que me ayude.

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    1. Buen día, Internamente el archivo TXT no tiene la cantidad de palotes definida para el libro (Ej. para R.V es 34 palotes ‘ | ‘ o para R.C. 41 palotes ‘ | ‘), puede ser que este utilizando estructuras antiguas (PLE 3 o 4) donde la cantidad de columnas de los libros era menor.

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  8. por que cundo valido el registro de compras y ventas sale” El numero de columnas del registro no coincide con la definición del Libro”,que puedo hacer para solucionar esto por favor gracias

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    1. Internamente el archivo TXT no tiene la cantidad de palotes definida para el libro, puede ser que este utilizando estructuras antiguas (PLE 3 o 4) donde la cantidad de columnas de los libros era menor.

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  9. Buenas noches, excelentes aportes… al generar el RC portal aparece For input string: “E001” cual seria la solucion…gracias

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    1. El error “FOR INPUT STRING: FXXX”, es una falla propia del sistema de SUNAT (receptor web PORTAL), esa falla ya está siendo revisando por su área de sistemas para corregirlo.
      Para estos casos deben declarar a través del PLE (Programa Libros Electrónicos que debe instalar en su PC.), esto aplica para ambos libros, Compras y Ventas, pues se declaran conjuntamente. saludos

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  10. Hola buenas noche tengo problemas para presentar los libros de compre y venta me sale “no se ha detectado programa de aceleración”

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  11. Hola, la duda que tengo es que cuando filtro mi rc en el preliminar del resgistro de compras me sale FOR INPUT STRING seguido de :FF17 (por ejemplo) y este el numero de una factura de mi registro y ya revisé no hay error, pero sigue saliendo, que puedo hacer?

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    1. El error “FOR INPUT STRING: FXXX”, es una falla propia del sistema de SUNAT (receptor web PORTAL), esa falla ya está siendo revisando por su área de sistemas para corregirlo.
      Para estos casos deben declarar a través del PLE (Programa Libros Electrónicos que debe instalar en su PC.), esto aplica para ambos libros, Compras y Ventas, pues se declaran conjuntamente. saludos

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  12. Hola, he generado el registro de ventas y compras, y cuando abro el txt, solo genero los números de las columnas y filas y no la información de las ventas o compras, quisiera saber a que se debe. Gracias

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    1. Buen día, verificar que tipo de nota de crédito es, existen notas de crédito especiales que corresponden los que entregan los bancos o por servicios (agua, electricidad, etc.), para ese caso corresponde tipo de comprobante, código 87.

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  13. HOLA BUEN DIA: ME SALE ESTE ERROR AL MOMENTO DE VER VERIFICAR. No se encontraron algunos archivos del libro o registro (extensión .txt) en el mismo directorio

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  14. hola pase el ple 8.1,8.2 y 14.1 lo valide sin incosistencia pero cuando lo envio aparece en compras y venta null que puedo hacer

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    1. Buen día, llave duplicada significa que existen 2 o mas filas que tienen la misma información en los campos 1 al 4 y campo 12 (los 5 campos forman la llave), al menos UNA tiene que ser diferente.

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  15. Buenas tardes, apoyenme por favor al cargar al PLE el diario simplificado 5.4 me sale inconsistencia de “la llave única duplicada”, como puedo proceder?

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    1. Buen día, llave duplicada significa que existen 2 o mas filas que tienen la misma información en los campos 1 al 4 y campo 12 (los 5 campos forman la llave), al menos UNA tiene que ser diferente.

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  16. ERROR PLE : AL VALIDAR EL MENSAJE INDICA NO SE PUEDE ABRIR EL ARCHIVO , VERIFIQUE QUE SUS PERMISOS O EL ARCHIVO A VALIDAR ESTA MUY ANIDADO (FILA 0 COLUMNA O)

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  17. Estimado como ingreso en compras
    los comprobantes de pago que no me dan crédito fiscal por exportación de servicios ya que el igv es parte de mi costo

    se coloca en el estado 0

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  18. Buen día, cual es la cantidad de dígitos y el formato de la serie y numero de documento de los comprobantes de retención

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  19. Buen día, tengo un inconveniente con la carga del archivo al PLE, los datos están correctos dentro del archivo pero la cantidad de registros son demasiados y el aplicativo PLE indica que excede de la cantidad de registros, le ha pasado a alguien este mismo caso y como lo ha solucionado.
    Gracias.

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    1. Buen día, SUNAT recomienda lo siguiente:
      NOTA:
      Para procesar libros de más de 10 millones de registros, debe tener en cuenta las siguientes recomendaciones:
      Asegurarse que durante el proceso de validación del libro, se cuenta con el máximo de memoria disponible, esto se puede lograr reiniciando la PC antes de procesar el libro.
      Asegurarse que el espacio libre de la unidad de disco duro donde se almacena la información de usuario, es mayor al tamaño del libro que se intenta procesar, para ello debe liberar espacio borrando los datos.

      saludos

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  20. hola, la validación del registro de compras y ventas salio ok, pero al enviar los archivos de ventas sale requisitos incumplidos detectados: og.sprinframework.security.AuthenticationCredentialsNotFoundException, y n el de compras sale null, el periodo 01/2016 paso ok.. gracias por tu apoyo

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    1. Buen día, ese es un problema de parte de propio SUNAT (aveces puede ser por saturación), prueba lo siguiente, cierra el PLE, elimina archivos temporales de Internet explorer, reinicia y prueba en envío, si persiste el problema, tendrías que comunicarte a misma SUNAT, te dejo los números.

      Central de Consultas SUNAT
      Desde teléfonos fijos
      0-801-12-100 (Al costo de llamada local)
      Desde celulares
      (01) 315-0730

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  21. buenas tardes,yo envie reg vtas y compras,compras no domic, de octubre 2016…al validar salio que no tenia errores,y al enviar,me salio solo constancia de reg ventas..mientras que compras,salio error.ahora reviso en historial de libros enviados y sale que solo se envio ventas.como debo hacer para enviar ahora mis compras,,,puesto que se deben enviar juntos rv y rc.

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    1. Buen día,
      Para ese caso debes volver a enviar los 3 libros nuevamente, solo así te permitirá enviar los libros faltantes, tener en cuenta que para el libro de ventas te saldrá el error, que no es posible enviar más de una vez, y es porque ya lo tienes presentado, y para compras ya debe salirte tu constancia normal.
      De recomendación elimina temporales de tu computador con el IE, se ha probado que ayuda en la conexión con SUNAT.
      Saludos.

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  22. QUE ES LA LLAVE UNICA QUE SE PIDE O HAY INCONSISTENCIA CON LA FRASE LA LLAVE UNICA ES INCORRECTA POR FAVOR EXPLICAR EN EL REGISTRO D E COMPRAS O VENTAS REGIMEN GENERAL

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    1. Buen día,
      La llave única es un código (para PLE es compuesto por varias columnas) que sirve para identificar de manera única un registro, en caso de RV y RC, lo componen conjuntamente las 3 primeras columnas (Periodo, CUO, Correlativo), si al menos una de estas 3 columnas tiene error automáticamente también mostrara llave única incorrecta.
      saludos

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  23. Al momento de enviar una Nota de Abono anulada de un mes anterior que no se informo por error, que numero asigno en la ultima columna. 8,2 Espero su respuesta. Gracias

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    1. Buen día, para R.V. el estado 2 (ultima columna), solo se utiliza cuando el comprobante es del mismo periodo que el libro a informar, si es comprobante anulado de periodo anterior y que no se informo, tendrías que utilizar el estado 8 y dejar vacío los campos del 13 al 24 (montos), de recomendación en el campo 12 puedes colocar una glosa que lleve “…anulado…” para identificarlo posteriormente.
      Saludos.

      Me gusta

  24. En el PLE 5.0.0.4 se están intentando enviar el RC y RV, la validación no presenta inconsistencias, pero al ENVIAR no pasa nada y no continúa con el proceso. Esto sucede desde el período 022016, ya que el periodo 012016 sí fue enviado correctamente.

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    1. Buen día, para descartar problemas de la PC, prueba cerrando PLE, elimina archivos temporales de Internet explorer, reinicia y prueba en envío, si persiste el problema, ya puede ser un problema de parte de SUNAT(aveces su sistema se satura).

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  25. En el Ple al momento de enviar el Reg de Ventas y compras sale que tiene errores, no se puede abrir el archivo verifique sus permisos o el archivo a validar esta muy anidado

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    1. Buen día, el error puede deberse a que el archivo esta muy inmerso en las carpetas (guardado en carpeta que a su vez dentro de otra carpeta, etc.), prueba moviendo el txt a una carpeta directamente en la raíz C o D.

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    1. Buen día, te brindo un ejemplo
      20160200|000|M01|||08|0001|234||||||||||||||||||||||||||2|
      donde: campo 2 y 3, lo puedes colocar en base a tu sistema, para relacionarlo, sino, puedes dejarlo así, o colocar a tu criterio.
      campo 6, 7 y 8 serán los datos de la Nota de Débito(puede ser factura o la Nota de Crédito).

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    1. Buen día, el error puede deberse a que el archivo esta muy inmerso en las carpetas (guardado en carpeta que a su vez dentro de otra carpeta, etc.), prueba moviendo el txt a una carpeta directamente en la raíz C o D.

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  26. Hola, para registrar una Factura Anulada, en este ejemplo que Ud.da:

    20160100|000|M01|||01|0001|345||||||||||||||||||||||||||2|

    Campo 2: El CUO pone cero, así se deben registrar todas la Facturas Anuladas, con cero como CUO a todas??
    Campo 3: El número correlativo del asiento contable pone M01, la siguiente Factura Anulada la tendré que poner igua M01 o sigo la secuancia y pongo M02??
    Campo 4: No pone fecha, debo poner Fecha de la factura anulada??

    Supongo que los demás Campos, como son los Datos del Cliente deben estar en Blanco??

    Muchas gracias por su tiempo!!!

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    1. Buen día, la fecha NO es obligatoria(puedes dejar vacío o si deseas le colocas la fecha, ambas opciones son validas), el campo 2 y campo 3 son obligatorias y a su vez son parte de la Llave Única, significa que al menos uno de esos campos debe variar(por ej. M02, M03, etc.); el ejemplo que coloco es porque comúnmente un CDP anulado no genera CUO ni correlativo, y según estructura de PLE (anexo2) es valido colocar esos datos, tener en cuenta que si su sistema contable lleva control (caso genere CUO o Correlativo) de CDP anulados deberán utilizar esos datos para registro.

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  27. Buenos dias,quiero registrar facturas anuladas,me sale el campo del tipo de documento y el campo del numero de ruc debe es obligatorio,por estar anulada no tengo información para ingresar,gracias por su informacion.

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    1. Buen día, es necesario revisar el txt, de acuerdo a las estructuras es obligatorio que lleve los 3 decimales, es probable que el txt, solo muestre a 2 decimales, por ello puede mostrar longitud incorrecta.

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    1. Buen día, en RC y RV, la llave única lo conforman sus 3 primeros campos (periodo, CUO, correlativo), el error es debido que al menos uno de los campos esta incorrecto, soluciona el error especifico que muestra el PLE (error campo 1 o 2 o 3) y se soluciona automáticamente.

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  28. respecto al codigo de moneda que me hacen referencia a la tabla 4 , lo que es nuevo soles me ponen numero 1 , pero cuando coloco ese numero en la tabla me sale longitud incorrecta

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